С точностью можно утверждать, что гостиничный бизнес в Болгарии отстает от мировых тенденций, связанных с применением высоких технологий, в частности, Интернета, считают эксперты. Это доказывает и статистика: в Болгарии действует более 3500 отелей, однако, всего лишь 10% из них обладают своей веб-страничкой с подробной информацией, фотографиями и возможностями онлайн-бронирования и оплаты. Только для сравнения, в Западной Европе этот показатель составляет почти 50%, а в США – свыше 75%.
Более для Всего лишь 10% онлайн-торговли в Болгарии приходится на долю туристических услуг